Em posicionamento, empresa de ônibus pede desculpas aos usuários e comunidade de Botucatu

Na tarde desta quinta-feira (17), a assessoria de imprensa e comunicação da empresa Stadtbus Transportes, entrou em contato com o Leia Notícias, após grande repercussão dos problemas enfrentados pelos usuários do transporte coletivo, em Botucatu.

Em nota, a empresa pediu espaço para explicar o que é chamado de “adversidades”. Confira a integra da nota:

A Stadtbus Transportes, concessionária do transporte coletivo de Botucatu/SP, gostaria de ratificar seu compromisso e responsabilidade diante de alguns acontecimentos publicados nos meios de comunicação local nos últimos dias em relação aos serviços ofertados a comunidade. Primeiramente, a Stadtbus pede desculpas aos usuários e comunidade por qualquer transtorno causado. Ressalta que está avaliando, reestruturando sua equipe de manutenção desde a chefia de oficina, mecânicos e auxiliares, bem como revisando todos os planos de manutenção e processos juntamente com a equipe envolvida, recapacitando os mesmos para melhores diagnósticos e ações preventivas e corretivas, este processo conta com o apoio do Gerente de Manutenção vindo da Matriz da empresa, responsável pela padronização dos processos de manutenção em todas as unidades onde a Stadtbus está presente. Também, mesmo diante de um período de recessão nacional, de queda de demanda e receita no transporte público, de contar com uma frota local com idade inferior a 5 anos de uso, informa que está renovando 10% da frota com veículos novos que serão entregues já no início do próximo ano. Este investimento é uma forma de demonstrar nosso empenho e sensibilidade com o município de Botucatu, juntamente com outras providências já tomadas para que nossos usuários disponham de melhorias o mais rápido possível. Ainda, a empresa está sempre aberta a comunidade, buscando respeitar os valores de integridade e qualidade, reforçando seu compromisso contínuo com o desenvolvimento de melhorias e manutenção dos serviços. DIREÇÃO / STADTBUS

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