11 de janeiro, 2025

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Usuários da Vivo Móvel reclamam de falta de sinal na região central de Botucatu

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Usuários do serviço de telefonia móvel da empresa Vivo,estão desde a quarta-feira (22) sem sinal de celular e internet 3G na região central de Botucatu, próximo da Igreja São Benedito. Outros usuários relataram problemas de sinal na Rua Amando de Barros.

Ainda na manhã desta quinta-feira (23), um leitor do Leia Notícias informou que usuários de um prédio inteiro, próximo da igreja, estavam com o serviço interrompido.

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Em contato com a Ouvidoria da Vivo, a operadora afirmou que desconhece qualquer falha ou oscilação na rede da cidade de Botucatu. Os usuários que estão sem serviço devem abrir um chamado na operadora para que o suporte seja acionado. Após o chamado, a empresa tem 5 dias úteis para identificar o problema.

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