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Espaço no bairro Vila Assumpção substitui o atendimento do Poupatempo e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
A Sabesp inaugurou uma nova loja de atendimento presencial em Botucatu, localizada na Avenida Professor José Pedretti Neto, 333, no bairro Vila Assumpção.
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O novo espaço substitui o atendimento que era realizado no Poupatempo e oferece serviços como ligação nova de água, emissão de segunda via de conta, atualização cadastral e pedidos de vistoria. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
A abertura faz parte do processo de reestruturação dos canais de atendimento da Companhia em todo o Estado, que também alterou os horários de funcionamento de 115 agências físicas desde agosto.
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Antes de se dirigir à loja, é necessário agendar o atendimento pelo site agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento/agencias-proximas, onde também é possível consultar endereços, horários e emitir a segunda via de faturas.
Além das lojas físicas, a Sabesp mantém canais digitais de atendimento 24 horas, disponíveis todos os dias da semana:
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Agência Virtual: agenciavirtual.sabesp.com.br
- Aplicativo Sabesp Mobile: disponível para Android e iOS
- Central Telefônica: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
- Chat online: sabesp-chat.sabesp.com.br/chat-externo
- Atendimento em Libras: agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento
- Telefone adaptado para pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 016 0195
