Requerimento para reduzir tempo de espera em filas de bancos é aprovado em Botucatu

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As reclamações relacionadas ao tempo perdido nas filas de bancos é praticamente uma unanimidade na sociedade e o presidente da Câmara Municipal de Botucatu. Vereador André Rogério Barbosa – Curumim [PSDB] apresentou durante a última sessão ordinária, um pedido com uma alternativa para o problema. O requerimento foi aprovado pela unanimidade dos demais legisladores. 

O documento, que foi encaminhado aos gerentes das agências bancárias de Botucatu das redes: Caixa Econômica Federal, Santander, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, HSBC e Sicoob, pedindo para que os mesmos criem uma opção com um caixa rápido, com limite para pagamento de três ou menos boletos, com o objetivo de agilizar o atendimento de quem precisa realizar poucas transações bancárias e que não podem ser feitas em terminais de autoatendimento, como o caso de boletos vencidos. 

O legislador justifica seu requerimento afirmando justamente a questão dos boletos vencidos. “Existe essa obrigatoriedade de que boletos e contas cujo prazo de vencimento expirou devam ser pagos exclusivamente nos caixas regulares e esse é um fato que já deve ter ocorrido com a maioria das pessoas, que por uma questão ou outra, acaba impossibilitado de ir à agencia em um determinado dia”, justifica Curumim. 

O fato, segundo o vereador, é um dos que mais causa transtorno nas agências. “Muitas vezes o cliente tem que ficar esperando por um longo tempo nas filas dos caixas esperando para pagar um ou dois boletos”, comenta. “A pessoa fica por uma hora aguardando e utiliza um minuto do caixa e se existisse um caixa rápido, como os dos supermercados, por exemplo, essa espera seria reduzida consideravelmente”, concluiu o presidente do Legislativo. 

Fonte: Assessoria de Imprensa da Câmara Municipal de Botucatu