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Campanha reforça que abordagem adequada é feita por equipes especializadas e que ligar para o 153 permite encaminhamento para rede de atendimento e acolhimento.
A Prefeitura de Botucatu lançou uma campanha de orientação à população sobre como agir ao encontrar pessoas em situação de rua na cidade. A iniciativa busca esclarecer que o encaminhamento correto deve ser feito por meio da rede municipal de atendimento social, acionada pelo telefone 153.
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De acordo com a administração municipal, a ação tem como objetivo garantir acolhimento, proteção e encaminhamentos adequados às pessoas em situação de vulnerabilidade. A campanha também reforça que dar esmolas pode parecer um gesto de cuidado, mas não altera a realidade de quem vive nas ruas, enquanto o contato com os serviços especializados possibilita atendimento estruturado.
Segundo dados do Cadastro Único, Botucatu possui atualmente 126 pessoas em situação de rua registradas. O levantamento é autodeclaratório. Considerando o monitoramento municipal, o total chega a 140 pessoas, sendo 123 homens, 17 mulheres e 15 idosos.
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A definição de população em situação de rua segue o Decreto Federal nº 7.053 de 2009, que instituiu a Política Nacional para a População em Situação de Rua. O grupo é caracterizado pela condição de pobreza extrema, vínculos familiares fragilizados ou interrompidos e ausência de moradia convencional, utilizando espaços públicos ou áreas degradadas como local de moradia e sustento, de forma temporária ou permanente.
Em Botucatu, a porta de entrada para o atendimento é o Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS), vinculado à Secretaria de Assistência Social. As equipes realizam escuta qualificada, entrevistas sociais, identificação de demandas, orientação e encaminhamento para serviços públicos.
O atendimento da abordagem social ocorre de segunda a sábado, das 7h às 21h, e aos domingos e feriados, das 7h às 13h.
Após esse horário, o atendimento pode ser acionado por meio da Guarda Civil Municipal, que realiza plantão noturno e na madrugada. Nesses casos, as equipes podem direcionar as pessoas ao Espaço Acolhedor, ao Pronto-Socorro Adulto, ou acionar o SAMU, quando necessário.
Entre os principais serviços da rede municipal está o Centro POP – VIDA (Valorização, Inclusão, Dignidade e Acolhimento), que oferece acolhida, atendimento individual ou familiar, orientação sobre direitos, apoio para obtenção de documentos, acesso a programas sociais, além de atividades coletivas e espaços de convivência.
O atendimento ocorre na Avenida Paula Vieira, 239, Vila Jahu, das 8h às 17h.
Outro serviço disponível é o Espaço Acolhedor “Milton Francisco de Oliveira”, que funciona como acolhimento institucional e casa de passagem para pessoas em situação de rua. O local oferece pernoite, alimentação, higiene pessoal, orientação e encaminhamentos para reconstrução de vínculos familiares e reinserção social.
O espaço funciona 24 horas por dia, na Avenida Paula Vieira, 489, Vila Jahu.
A rede de atendimento também inclui o Consultório na Rua, ligado à Secretaria Municipal de Saúde, e o Pronto-Socorro Adulto, que presta atendimentos de urgência e emergência e pode encaminhar pacientes em situação de rua para os serviços sociais da cidade.
A prefeitura orienta que, ao identificar uma pessoa em situação de vulnerabilidade nas ruas, a população acione o telefone 153, permitindo que equipes especializadas realizem a abordagem e ofereçam atendimento adequado.