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De falsos cupons de desconto a perfis clonados de empresas, saiba quais são os golpes mais comuns nos últimos meses e como se proteger.
O WhatsApp segue sendo o principal canal de comunicação dos brasileiros — e também um dos mais explorados por criminosos. Nos últimos meses, especialistas em segurança digital registraram aumento significativo de fraudes que usam o aplicativo para enganar usuários com promoções falsas, sorteios inexistentes e clonagem de contas.
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Com estratégias cada vez mais sofisticadas, os golpistas se aproveitam da confiança e da rapidez nas mensagens para roubar dados, senhas e até valores em dinheiro. A seguir, confira os principais golpes em circulação e as orientações para evitar ser vítima.
1. Golpe do falso cupom de desconto
Circula em grupos e mensagens privadas com links prometendo cupons de marcas conhecidas, como Amazon, iFood e Shopee. Ao clicar, o usuário é direcionado para páginas falsas que pedem dados pessoais ou bancários.
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2. Golpe do falso sorteio de aniversário
Muito comum em datas comemorativas, esse golpe usa o nome de empresas reais e oferece prêmios “de aniversário”. O link falso leva a sites que solicitam o compartilhamento com amigos para validar o prêmio, ampliando o alcance da fraude.
3. Golpe do “Pix enviado por engano”
Os criminosos enviam mensagens afirmando ter feito uma transferência errada e pedem que a vítima devolva o valor. Muitos caem por impulso antes de verificar a veracidade da transação.
4. Golpe da clonagem de WhatsApp
Ainda um dos mais frequentes, o golpe começa com um contato pedindo um código de seis dígitos — supostamente para confirmar cadastro ou sorteio. Ao fornecer o código, o criminoso assume o controle da conta da vítima.
5. Golpe da vaga de emprego falsa
Links de “cadastro rápido” prometem vagas em empresas conhecidas. Ao preencher os dados, o usuário entrega informações pessoais e, em alguns casos, acaba com o celular infectado por aplicativos maliciosos.
6. Golpe da central de atendimento
Os golpistas se passam por funcionários de bancos ou empresas de telefonia, oferecendo “atualização de segurança”. Durante a ligação ou conversa no app, solicitam dados sigilosos e códigos de verificação.
7. Golpe do falso prêmio ou assinatura cancelada
Mensagens informam que o usuário ganhou um brinde ou que precisa “atualizar” uma assinatura para evitar cancelamento. O link, no entanto, leva a páginas falsas com campos para inserir número do cartão ou CPF.
8. Golpe do falso suporte técnico
Promete resolver travamentos do aplicativo ou liberar novas funções. Ao seguir as instruções, a vítima instala programas que permitem aos criminosos acessar remotamente o aparelho.
Como se proteger
A orientação dos especialistas é simples: desconfie de qualquer mensagem que prometa vantagem rápida ou exija confirmação imediata de dados pessoais.
Entre as medidas de segurança recomendadas estão:
- Evitar clicar em links de origem desconhecida;
- Confirmar promoções e informações nos canais oficiais das empresas;
- Ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp;
- Ignorar mensagens com erros de português, tom urgente ou pedidos de repasse para outros contatos.
O WhatsApp também mantém uma seção de segurança no site oficial, com dicas e exemplos de mensagens fraudulentas para ajudar usuários a identificar tentativas de golpe.
