19 de novembro, 2024

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Clientes reclamam de atrasos de encomendas pelos Correios. Sindicato diz que Greve já afeta serviços

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Contas e encomendas atrasadas por até 10 dias viraram alvo de reclamações, nesta semana. O Sindicato dos Empregados da Empresa Brasileira de Correios, Telégrafos e Similares de Bauru, Araçatuba, Botucatu e Presidente Prudente (Sindecteb) alega que a greve dos servidores dos Correios, iniciada no último dia 18 em todo o País, já afeta a prestação do serviço no município.

Um microempresário, que preferiu ter a sua identidade preservada, aguardava uma encomenda oriunda da Capital há mais de uma semana. Ele rastreou a mercadoria e descobriu que estava na Unidade de Tratamento dos Correios, em Bauru, desde a semana anterior, mas só saiu para entrega no final da manhã desta quinta-feira (27).

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Um dia antes, o homem se dirigiu ao Centro de Distribuição Domiciliar dos Correios, na Falcão, para tentar retirá-la. “Havia uma fila com mais de dez pessoas”, pontua.

Ontem, quem estava pela segunda vez no mesmo local era Daniel Corrêa, de 43 anos.

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Segundo ele, as suas entregas estão atrasadas há mais de 10 dias. “Somente um pacote chegou ontem [quarta-feira]. Outro deu como endereço inválido. Decidi vir aqui para garantir que a encomenda não retornasse ao remetente. Me explicaram que, por conta da greve, erros como este acontecem, afinal, as entregas passaram a ser feitas por funcionários de outros setores”, conclui.

Já Diogo Gonçalves Oliveira, de 35 anos, teve de percorrer algumas unidades dos Correios da cidade para tentar solucionar o seu problema.

Sem divulgar números precisos, a assessoria de comunicação do Sindecteb informa que 70% dos servidores operacionais de toda a região atendida pelo órgão, incluindo Bauru, aderiram à greve. Porém, a entidade ressalta que os atrasos já ocorriam antes da paralisação, pois os Correios não promovem concurso público há, ao menos, uma década. De lá para cá, conforme alega o sindicato, o número de servidores, em todo o País, caiu de 300 mil para 190 mil, mas a demanda não parou de subir.

OUTRO LADO

Já a assessoria de comunicação dos Correios informa, em nota, que o primeiro objeto citado pela reportagem foi entregue na tarde desta quinta-feira (27).

A empresa lamenta os transtornos e diz que segue reforçando o fluxo da distribuição. “No último fim de semana, por exemplo, foi realizado mutirão com a entrega de mais de 1,2 milhão de cartas e encomendas em todo o País, além da triagem (preparação para entrega) de outros 4,7 milhões de objetos postais.” 

A empresa afirma, ainda, que a entrega de Sedex, em Bauru, funciona normalmente e todas as agências estão abertas. “Algumas unidades, como é o caso do Centro de Distribuição da Vila Falcão, realizam entregas internas. Em razão disso, estes locais podem apresentar filas, especialmente, em determinados horários”, argumentam os Correios, complementando que a paralisação apresenta baixa adesão e afeta parcialmente o fluxo operacional. Assim, podem ocorrer apenas atrasos pontuais.

JCNet

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