11 de outubro, 2024

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Botucatu: Moradores da região do Ouro Verde reclamam que estão 16 horas sem energia elétrica

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Moradores do Residencial Ouro Verde, em Botucatu, entraram em contato com a reportagem do Jornal Leia Notícias reclamando da falta de energia elétrica na região.

De acordo com eles, desde às 2 horas da manhã, moradores da Rua Guido Albino Bissacot estão sofrendo sem luz. Um dos moradores apontou que em uma das casas tem um bebê e a família está com dificuldades pela falta de energia.

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Os moradores detectaram um problema na rede elétrica (foto acima).

A reportagem entrou em contato com a CPFL, que irá verificar com a área técnica e passar um posicionamento.

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Abaixo, a nota enviada pela comunicação da CPFL:

“A CPFL Paulista informa que, por conta da forte chuva e ventos que atingiram Botucatu durante terça (17) e quarta-feira (18), registrou interrupções de energia para clientes da cidade. Durante todo o período, as equipes técnicas estão em campo realizando as manutenções necessárias para restabelecer a energia o mais rápido possível a todos os afetados, priorizando os pontos mais críticos. A distribuidora destaca que apenas durante a esta quarta-feira recebeu a solicitação de reparo no local indicado e que a manutenção será realizada ainda hoje.
A companhia ressalta a importância de que os clientes com necessidade de atendimento façam a solicitação por meio do site www.cpfl.com.br, do portal de Serviços Online, ou do aplicativo para celular “CPFL Energia”. A distribuidora disponibiliza também a sua Central de Atendimento por telefone, no número 0800 010 10 10 e o canal de atendimento via WhatsApp, com assistente virtual pelo telefone (19) 3795-1705. Todos os meios de contato funcionam 24 horas, todos os dias da semana.”

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