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Consulta de documentos, renovação de CNH e licenciamento veicular estão entre os serviços disponíveis online para motoristas de todo o país
A digitalização de serviços públicos tem se expandido no Brasil, e o Departamento Estadual de Trânsito (Detran) é um dos órgãos que mais avançou nessa transformação. O que antes exigia longas filas e deslocamentos até uma unidade física, hoje pode ser resolvido com poucos cliques pelo celular ou computador. A ampliação do atendimento digital tem facilitado a vida de milhões de motoristas, permitindo resolver pendências e acessar serviços essenciais sem sair de casa.
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Cada Detran estadual conta com seu próprio portal e aplicativo oficial, com serviços adaptados às normas locais. Apesar das diferenças regionais, boa parte dos procedimentos está disponível de forma semelhante em todo o território nacional. Entre as opções digitais mais utilizadas estão a emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) digital, consulta de multas, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e agendamento de serviços presenciais.
Renovação de CNH e segunda via digital
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Para os condutores habilitados, um dos principais avanços foi a possibilidade de solicitar a renovação da CNH pela internet. Em grande parte dos estados, basta acessar o site ou aplicativo do Detran, preencher os dados pessoais, realizar o pagamento da taxa e agendar o exame médico em uma clínica credenciada. Em alguns casos, inclusive, motoristas com categorias sem necessidade de exame prático ou psicológico podem finalizar todo o processo digitalmente.
Outra facilidade é a emissão da segunda via da CNH em caso de perda ou roubo. O serviço também está disponível nas plataformas digitais, permitindo o pagamento online e o acesso imediato à versão digital do documento, disponível no aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).
Licenciamento e documentos veiculares
O licenciamento anual, obrigatório para a regularização do veículo, também pode ser feito sem sair de casa. Após o pagamento da taxa em uma rede bancária autorizada, o proprietário pode baixar o CRLV digital pelo site do Detran ou diretamente pelo app CDT. Esse documento eletrônico tem a mesma validade da versão impressa e pode ser apresentado durante fiscalizações, substituindo o papel.
Consultas de débitos, pendências, restrições e situação de multas associadas ao veículo são outros serviços amplamente acessíveis no ambiente digital. É possível, por exemplo, consultar a placa no Detran SP, facilitando o acompanhamento regular. Assim, o condutor consegue verificar a situação do carro ou moto de forma rápida, antes de planejar qualquer renovação ou transferência.
Agendamento de serviços e recursos de multas
Apesar da ampliação do atendimento remoto, alguns procedimentos ainda exigem presença física, como exame prático de direção, vistoria de veículos e retirada de documentos impressos em casos específicos. Para esses casos, os Detrans oferecem o agendamento online, que permite escolher data e horário, evitando filas e deslocamentos desnecessários.
Outro serviço que pode ser iniciado pela internet é a interposição de recursos contra multas. Motoristas podem preencher formulários digitais e anexar documentos diretamente pelo portal do órgão, acompanhando o andamento do processo sem sair de casa.
Comodidade e agilidade
A digitalização dos serviços dos Detrans trouxe mais comodidade e agilidade para os motoristas brasileiros. Com a oferta de serviços como renovação de CNH, consulta de multas, emissão de documentos e agendamento de atendimentos presenciais pela internet, os condutores ganham tempo e evitam burocracia.
A tendência é que, nos próximos anos, ainda mais procedimentos sejam incorporados ao ambiente digital, permitindo que boa parte das obrigações do trânsito sejam resolvidas de forma simples, rápida e totalmente online.
