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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implantou uma medida de segurança a mais para aposentados e pensionistas que desejam desbloquear a contratação de empréstimo consignado. Desde maio, os beneficiários devem fazer o reconhecimento facial na plataforma Meu INSS para conseguir esse tipo de crédito no qual as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento.
A medida entrou em vigor em meio ao problema de descontos indevidos que afetaram o INSS. Como explica o órgão, antes da obrigatoriedade do reconhecimento facial, o acesso à margem consignável de aposentados e pensionistas era visível para bancos e instituições financeiras. Com isso, eles podiam oferecer empréstimo consignado sem que a pessoa tivesse mostrado interesse.
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Agora, cabe ao segurado optar por deixar ou não as suas informações financeiras visíveis. “A nova funcionalidade permite o controle ativo do beneficiário, evitando que instituições acessem automaticamente os dados. Além disso, elimina fraudes por meio da comprovação da titularidade por reconhecimento facial”, analisa Robson Carrera, fundador e CEO da Carrera Carneiro, empresa que desenvolveu uma plataforma própria de análise de empréstimo em diversos bancos.
Ele explica que, para fazer o desbloqueio, a pessoa deve acessar o site ou aplicativo oficial do Meu INSS com o CPF e a senha Gov.br cadastrada. No campo “do que você precisa?”, é necessário digitar “bloquear/desbloquear benefício para empréstimo consignado”, selecionar o benefício desejado e realizar o reconhecimento facial conforme as instruções.
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“Se exigido, deve ser feito o envio do documento com foto. O sistema validará a biometria junto às bases oficiais e confirmará se o desbloqueio foi autorizado. É possível acompanhar o andamento em ‘consultar pedidos’ no Meu INSS”, explica Carrera. Ele ressalta que o próprio INSS disponibilizou um guia com o passo a passo para essa operação.
No entanto, o CEO lembra que, conforme relatado por diferentes meios de comunicação, há pessoas enfrentando dificuldades e falhas no processo. Entre os problemas reportados, estão o recebimento de mensagens como “biometria não validada no TSE”, quando o sistema não encontra o cadastro no Tribunal Superior Eleitoral e reconhecimento facial negado devido a imagens com baixa qualidade, iluminação ruim ou câmera com defeito.
“Houve ainda situações de dados desatualizados no Gov.br ou ausência de prova de vida, o que pode travar o processo”, pontua Carrera. Nesses casos, segundo ele, a recomendação é buscar auxílio pelos canais do INSS, como o telefone 135, a opção “consultar pedidos” da plataforma ou até mesmo procurar atendimento presencial em uma das agências do órgão para regularizar biometria ou desbloqueio.
Carrera faz o alerta de que todo o trâmite de reconhecimento facial e desbloqueio precisa ser feito pelos canais oficiais do governo. O aposentado ou pensionista não deve clicar em links suspeitos ou passar informações em ligações vindas de números desconhecidos. A precaução é necessária para evitar golpes e fraudes que podem roubar dados pessoais e desviar recursos da vítima.
Carrera Carneiro
Fundada em 2008 por Robson Carrera Carneiro, a empresa iniciou suas atividades no setor de empréstimos e financiamentos em Curitiba (PR), após a experiência inicial do fundador no mercado imobiliário. Nos primeiros anos, enfrentou desafios decorrentes da crise financeira global, o que levou ao encerramento de uma das iniciativas do grupo, mas manteve sua atuação no segmento de crédito consignado.
Com o tempo, a empresa expandiu sua operação no Paraná, estruturou uma rede de correspondentes bancários e consolidou sua sede em Curitiba. Ao longo de sua trajetória, já realizou mais de 250 mil análises de crédito e atendeu mais de 150 mil clientes, com a concessão de mais de 230 milhões de reais em crédito.
Atualmente, a Carrera Carneiro investe em tecnologia para otimizar o processo de análise de crédito. A empresa estrutura sua atuação nos princípios da ética, responsabilidade e inovação, com foco na intermediação de crédito consignado e na busca por melhores condições para seus clientes.
Para saber mais, basta acessar: https://www.carreracarneiro.com.br/
